一本不动产权证，往往牵扯着一家几代人的心，住房问题既是民生问题也是发展问题，其中凝聚的是老百姓的血汗。为了破解房地产领域历史遗留“难办证”问题，高河镇人大代表在参与了“难办证”问题专项治理工作会议后，结合与村居专干走访摸排实际情况，坚持以人民为中心，勇于创新实践，结合人大代表职责，勇当“好帮手”。

　　一是入户宣传，当好“信息员”。当前，安置房登记问题主要存在于：一是以核实完成的部分小区总数与前期上报数据出入大，二是高河镇部分组织安置小区居民意见存在分歧。为此，人大代表积极发挥人熟地熟优势，与网格长、单元长和村居专干共同成立服务队，在入户走访过程中积极宣传政策、办证流程等，为居民解疑释惑的同时收集房屋类型、住户信息和存在问题等信息，为解决“难办证”问题提供第一手资料。

　　二是化解矛盾，当好“调解员”。面对信访矛盾、“批三建四”等问题，由相关选区的人大代表来入户做工作，知晓本小区“难办证”问题根源，从而与当事人的交流更加顺畅，疏导更加有效，大大降低“摩擦系数”。在基层人大代表的参与下，众人参与，合力解决办证难题，改变了过去干群情绪对立的局面，让群众还真切地体会到政府工作开展的不易，拉近了政府与群众间的关系。

　　三是全程参与，当好“监督员”。按照上级要求，整改工作各涉及的村、社区要在25日前完成辖区内安置区身份核实推进工作，高河镇人大代表将以钉钉子的精神把走访沟通及督促工作做好，确保工作的正面宣传及安置户提出问题的及时解答，切实推动“难办证”问题的有效解决。(沈旭坤)